![]() |
Senyum, Salam, & Sapa |
Setelah saya bergabung dengan salah satu perusahaan di Jakarta, berangkutan dengan menggunakan taxi bukanlah jadi sesuatu hal yang tabu lagi, kalau dihitung – hitung sebulan bisa menggunakan jasa taxi 1 kali. Yang biasanya canggung atauoun deg – degan, kerap kali saya rasakan. Mungkin karena takut ongkosnya kurang, mahal, dan lain – lain. Tetapi sekarang sudah mulai terbiasa.
Tetapi saya mulai merasakan ada beberapa perbedaan, antara taxi yang beroperasi di siang hari, dan taxi yang beroperasi pada waktu subuh. Yang saya rasakan adalah keramahan dari pengemudi taxi tersebut. Biasanya taxi yang beroperasi pada siang hari supirnya “ jutek “, mungkin karena tingkat stres yang tinggi, mengingat kemacetan di Jakarta sudah pada tingkat yang sangat memprihatinkan. Tetapi itu bukanlah alasan untuk menjadi jutek. Tetapi taxi yang beroperasi di waktu subuh berbeda, beeegiiitu ramah. Sehingga kita tidak merasakan ngantuk ataupun jenuh. Sepanjang jalan kita disajikan dengan obrolan ringan bahkan banyak informasi baru yang kita terima.
Disini saya bisa membedakan mana pengemudi taxi yang hangat, dan mana yang dingin, bahkan acuh. Sudah dapat dipastikan, pengemudi taxi yang ramah adalah pengemudi taxi yang ketika kita masuk, kita akan ditatap dilengkapi dengan sapa, setalah itu dengan senyum menanyakan tujuan kita. Dan apabila kita duduk dikursi belakang, kita masih bisa merasakannya, yaitu dengan intonasi yang lembut. Pengucapan intonasi dapat menggambarkan eksperisi muka ataupun perasaan kita. Dengan begitu kita bisa bersikap sebagaimana mestinya. Dan biasanya ketika kita sampai ketujuan, pengemudi taxi tersebut akan mengucapkan “ terima kasih “
Dari cuplikan kisah yang saya jabarkan, kita bisa lihat betapa pentingnya senyum, salam, dan sapa. Tetapi akan sempurna bila kita ucapkan “terima kasih”. Jika semua itu dilakukan dengan tulus dan ikhlas, maka semua yang pernah kita layanin akan rindu dan selalu mencari kita. Itu yang membedakan seseorang. Bukan dari wajah yang rupawan, postur tubuh yang atletis, yang pintar, tetapi sikap kita yang baik, yang santun, yang ramah, yang akan membuat kita lebih berharga dari siapapun.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar